سابقه و هدف: پژوهش حاضر بر مبنای پارادایم عمل‌گرایی (پراگماتیسم) و با رویکردی استقرایی–قیاسی انجام شد. به‌منظور دستیابی به هدف پژوهش، از طرح آمیخته اکتشافی (کیفی–کمی) بهره گرفته شد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی–توسعه‌ای است و به تبیین نقش و کارکرد تحول دیجیتال در مدیریت منابع انسانی پایدار می‌پردازد. بر اساس شیوه گردآوری داده‌ها، پژوهش از نوع غیرآزمایشی (توصیفی) و با روش پیمایش مقطعی انجام گرفته است.
یافته‌ها: جامعه مشارکت‌کنندگان در بخش کیفی شامل مدیران ارشد حوزه منابع انسانی و فناوری اطلاعات جهاد دانشگاهی بود. نمونه‌گیری به‌صورت هدفمند انجام شد و پس از انجام ۱۳ مصاحبه، اشباع نظری حاصل گردید. جامعه آماری بخش کمی را نیز مدیران و کارشناسان جهاد دانشگاهی تشکیل دادند. با توجه به اندازه اثر و توان آزمون، حجم نمونه ۱۴۰ نفر برآورد و نمونه‌گیری به روش تصادفی ساده انجام شد. برای گردآوری داده‌ها از مصاحبه نیمه‌ساختاریافته و پرسشنامه محقق‌ساخته استفاده گردید.
روش: داده‌های کیفی با روش تحلیل مضمون و نرم‌افزار MAXQDA تحلیل شدند و روابط میان عوامل شناسایی‌شده با روش دیمتل فازی بررسی گردید. در بخش کمی نیز داده‌های پرسشنامه با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی و نرم‌افزار LISREL مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت.
نتیجه‌گیری: نتایج پژوهش نشان داد که زیرساخت فناوری دیجیتال، رهبری دیجیتال و فرهنگ دیجیتال به‌عنوان کارکردهای اصلی تحول دیجیتال، بر ابعاد جذب و استخدام دیجیتال، آموزش و توسعه دیجیتال، مدیریت عملکرد دیجیتال و نگهداشت منابع انسانی دیجیتال تأثیرگذارند. این ابعاد نیز به‌نوبه خود موجب ارتقای عملکرد اقتصادی، اجتماعی و زیست‌محیطی سازمان شده و در نهایت به تحقق مدیریت منابع انسانی پایدار منجر می‌شوند.